风行云创公司净网2026专项行动

一、政策总纲：目标与依据

（一）总体目标

1. 清朗网络空间：全面打击网络诈骗、外挂作弊、违规内容传播、账号盗刷等违法违规行为，净化平台生态环境；

   
   

2. 数据安全堡垒：建立“全生命周期、全流程管控”的数据安全体系，保障用户个人信息与平台核心数据绝对安全；

   
   

3. 合规治理标杆：严格遵循国家政策法规及监管要求，打造互联网行业网络安全与数据保护的示范样本；

   
   

4. 协同共治典范：联动政府监管部门、行业协会及合作伙伴，构建“技术防控+制度约束+社会监督”的多元治理格局。

   
   

（二）基本原则

• 法治为先：所有治理举措均符合《网络安全法》《数据安全法》等上位法要求；

  
  

• 用户为本：将保障用户合法权益（人身权、财产权、精神权）置于首位，建立“透明、可控、可追溯”的网络服务机制；

  
  

• 技术赋能：依托AI监测、区块链存证、大数据分析等前沿技术，提升网络乱象识别与处置的精准性与时效性；

  
  

• 责任共担：明确平台、用户、合作伙伴三方责任边界，形成“各司其职、协同发力”的治理合力。

  
  

二、适用范围

三、技术防护与专业支撑体系

（一）自主研发核心技术系统

1. 净网举报系统：用户一键举报违规内容（支持截图/链接/交易记录上传），3个工作日内反馈受理结果；

   
   

2. 防预封检测系统：智能识别违规风险（如异常登录频率/资金流动轨迹/高频举报场景），实时预警高风险行为；

   
   

3. 失信人公示系统：公开违规主体信息（隐去隐私），同步至行业黑名单及“信用中国”平台；

   
   

4. 黑产特征库动态更新机制：实时同步公安网监、行业协会发布的最新诈骗脚本、外挂工具特征，精准打击新型网络黑产。

   
   

（二）前沿技术赋能

• AI智能研判：精准识别违规内容（如外挂推广文案/色情图片/虚假宣传话术），识别准确率≥99.9%；

  
  

• 大数据关联分析：挖掘潜在风险（如关联账号批量操作/资金闭环欺诈），提前阻断违规链条；

  
  

• 区块链存证技术：对违规证据（如操作日志/交易记录/聊天截图）进行上链存储，确保数据不可篡改，为司法机关提供权威证据链。

  
  

（三）专业团队保障

• 百余名网络安全工程师：7×24小时值守，负责系统监测、漏洞修复与应急响应；

  
  

• 资深法律顾问团队：提供合规指导，参与重大案件法律追责（刑事/行政）；

  
  

• 国家级攻防演练经验：定期模拟黑客攻击与数据泄露场景，验证防护体系有效性。

  
  

四、组织架构与职责分工

（一）净网行动办公室（净网办）

（二）核心职责细化

• 全员责任：全体员工（含高管）须签署《净网行动合规承诺书》，明确“禁止参与网络黑产、禁止违规收集用户信息、禁止泄露平台数据”三大铁律；网络安全部为第一责任主体，其他部门负责人为本部门“数据安全与网络生态第一责任人”（纳入年度绩效考核）；

  
  

• 考核问责：净网行动执行情况与员工晋升、评优直接挂钩，对“瞒报线索、纵容黑产、泄露数据”的责任主体实行“一票否决制”，并依据《员工手册》及国家法律法规从严追责（解除劳动合同/移送司法机关）。

  
  

五、违规行为处理流程与分级处罚

（一）全链协同治理机制

1. 违规线索收集

   
   

• 用户举报：通过【净网举报入口】（官网/公众号/邮箱）提交线索，需提供截图/链接/交易记录等佐证材料；

  
  

• 系统监测：技术中心通过行为分析模型（异常登录/资金异常/高频操作）自动识别高风险行为；

  
  

• 合作方反馈：公安网监、游戏厂商等外部机构提供的违规线索。

  
  

2. 核查与认定

   
   

• 核查组24小时内启动初核，48小时内完成证据链验证（操作日志/IP比对/交易溯源），形成《违规行为认定报告》；

  
  

• 用户对认定结果有异议的，3个工作日内提交申诉（需补充新证据），工作组重新核查。

  
  

3. 处罚执行与公示

   
   

• 处置组24小时内执行处罚（封号/冻结资金/追损），并通过站内信/短信通知用户；

  
  

• 三级及以上违规案例（如账号找回欺诈/外挂作弊）在平台【净网处罚公示专区】公开（隐去隐私信息），同步至“失信人公示系统”。

  
  

（二）分级处罚体系

六、用户权益保障与举报激励

（一）用户合规申诉

• 线上渠道：进入【官网-净网申诉】提交材料（需包含新证据，如聊天记录/支付凭证）；

• 未成年人保护：未满18周岁用户限制高消费功能（如高额代练），数据实施“双重加密+监护人授权”（需监护人身份证+书面同意）。

  
  

（二）举报奖励机制

• 现金奖励：提供有效违规线索（经核实并处理），最高可获500元（视等级与贡献度评定，另设5000元/4000元/3000元/2000元/1000元/500元/200元/100元档）；

  
  

• 平台权益：游戏道具礼包、代练优惠券、服务折扣券；

  
  

• 举报方式：净网行动办邮箱（Popular_110@foxmail.com）、官网/公众号举报入口。

  
  

七、特殊场景专项治理

（一）重点战场攻坚

1. 打击网络诈骗：聚焦“账号找回欺诈”“中奖作弊”“代练诈骗”，72小时内启动核查，72小时内反馈处置结果（封号+追损+公示）；

   
   

2. 封禁外挂作弊：针对电竞代练/陪玩中的“脚本外挂”“透视工具”，一经查实永久封禁涉事账号及关联设备，移交公安网监立案；

   
   

3. 净化违规内容：严禁传播色情/暴力/政治敏感信息及外挂推广链接，通过“AI内容识别+人工复审”双机制过滤，违规发布者永久列入黑名单；

   
   

（二）长效治理机制

• 黑产数据区块链存证系统：对违规账号、工具样本、资金流向等信息上链存储，为司法机关提供不可篡改的证据链；

  
  

• 典型案例公示：通过官网/公众号向社会公示治理成果（隐去用户隐私），形成“查处一起、震慑一片”效应；

  
  

• 跨平台协同：与头部互联网企业共享黑产情报，阻断跨平台违规行为。

  
  

八、执法协作与监督改进

（一）执法协作联动

• 高效响应监管：对公安网监、通信管理部门的协查需求（如数据泄露调查），24小时内提供合规数据（仅限调查必需范围），专人对接直至结案；

  
  

• 共享治理经验：定期向监管部门报送《网络安全态势分析报告》（含黑产趋势/用户举报热点），参与“净网行动跨平台联席会议”。

  
  

（二）监督与持续优化

• 内部审计：数据安全委员会每季度开展全业务线数据合规检查（重点抽查用户信息处理/跨境传输），结果向全员公示；

  
  

• 外部监督：主动接受国家网信办等部门的监督检查，对反馈问题“即知即改、立行立改”，整改完成后向社会公开进展；

  
  

• 政策适配：动态跟踪法律法规更新（如《数据出境安全评估办法》），及时调整公司政策与技术措施。

  
  

九、附则

1. 政策解释权：本政策最终解释权归风行云创科技有限公司所有，未尽事宜以国家法律法规为准；
2. 冲突条款处理：原有业务协议（如《用户服务协议》《净网行动管理办法》）与本政策冲突的，以本政策为准；
3. 更新机制：公司根据国家政策与业务变化不定期修订，修订内容提前7日通过官网公告/站内信通知，用户继续使用服务即视为同意。

本政策是风行云创响应国家净网行动的纲领性文件，亦是平台安全与用户权益的“守护公约”。公司将秉持“刀刃向内、守土尽责”的决心，与社会各界携手共建清朗、安全、可信的数字未来！

风行云创科技有限公司净网行动办公室（宣）